loader image

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

„Vii cu animăluțul la Hotel Favorit”

organizată de Hotel Favorit în perioada 1-31 august2026

ART. 1. TERMENI ȘI DEFINIȚII

ORGANIZATOR  Societatea Comercială “VENUS HOLIDAY 2000 S.A.” cu sediul în staţiunea Venus, cod poștal 905504, judeţul Constanţa, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr: J/13/1477/2000, Cod unic de înregistrare RO 13300158, telefon/fax: 0241/731356; 0241731357, email office@venusholiday.ro, având contul nr RO91BTRLRONCRT0346676601,deschis la BTRL Mangalia,  reprezentată prin Oana Chirila, în calitate de Administrator Unic, denumită în continuare „Organizator”.

CAMPANIE: inițiativa „Vii cu animăluțul la Hotel Favorit”, desfășurată în cadrul Hotelului Favorit din stațiunea Venus, prin care oaspeții cazați împreună cu animalul lor de companie sunt recompensați pentru promovarea hotelului pe rețelele sociale și pentru oferirea unei recenzii pe Google.

PARTICIPANT: orice persoană fizică, cu vârsta de minimum 18 ani, cazată la Hotel Favorit în perioada campaniei împreună cu un animal de companie, care respectă mecanismul descris în prezentul Regulament.

ANIMAL DE COMPANIE ELIGIBIL: animalul cazat legal alături de Participant, cu respectarea politicii interne a Hotelului Favorit privind acceptarea animalelor de companie (vaccinări la zi, dovezi medicale, condiții de rasă/greutate, dacă este cazul), politică disponibilă la recepție.

POSTARE VALIDĂ: conținut (fotografie și/sau video) publicat de Participant strict în perioada sejurului acestuia la Hotel Favorit (de la data check-in până la data check-out inclusiv), pe cel puțin una dintre platformele Facebook, Instagram sau TikTok, cu îndeplinirea cumulativă a condițiilor de la art. 6.

RECENZIE VALIDĂ: recenzie autentică, publicată de Participant pe profilul Google Maps / Google Business al Hotelului Favorit, folosind un cont real, care reflectă experiența sa efectivă din timpul sejurului, indiferent de calificativul acordat.

RECOMPENSĂ: beneficiul acordat de Organizator Participantului, în funcție de numărul de postări valide realizate, conform art. 7.

CAMERĂ PARTICIPANTĂ: camera ocupată de Participant și animalul său de companie pe durata sejurului în care se desfășoară campania.

ART. 2. REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

  • 1 Campania se desfășoară conform prevederilor prezentului Regulament, obligatoriu pentru toți participanții.
  • 2 Prin participarea la campanie, participanții confirmă că au luat cunoștință de prevederile prezentului Regulament și sunt de acord cu acestea, inclusiv cu politica internă a hotelului privind cazarea animalelor de companie.
  • 3 Regulamentul este disponibil gratuit pentru consultare la recepția Hotelului Favorit și pe canalele oficiale de comunicare ale acestuia (website, social media) sau poate fi solicitat si pe mail la adresa info@hotelfavorit.ro
  • 4 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa Regulamentul pe durata campaniei. Orice modificare va fi comunicată prin afișare la recepție și publicare pe canalele oficiale, cu cel puțin 24 de ore înainte de intrarea în vigoare, fără a afecta drepturile deja dobândite de participanții înscriși anterior modificării.

ART. 3. PERIOADA ȘI LOCUL DE DESFĂȘURARE

  • 1 Campania se desfășoară în perioada 1-31 august 2026.
  • 2 Campania are loc în cadrul Hotelului Favorit, situat în stațiunea Venus.
  • 3 Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi, suspenda sau modifica perioada campaniei, cu informarea prealabilă a participanților prin mijloacele de comunicare disponibile.

ART. 4. SCOPUL CAMPANIEI

  • 1 Campania „Vii cu animăluțul la Hotel Favorit” are ca scop promovarea politicii pet-friendly a hotelului și creșterea vizibilității acestuia pe rețelele sociale și pe platformele de recenzii, prin implicarea directă a oaspeților cazați împreună cu animale de companie.
  • 2 Campania nu condiționează accesul oaspeților la serviciile de cazare pentru care au achitat contravaloarea, indiferent dacă aceștia aleg sau nu să participe la mecanismul campaniei.

ART. 5. DREPTUL DE PARTICIPARE

  • 1 La campanie pot participa persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani, cazate la Hotel Favorit în perioada campaniei, împreună cu un animal de companie eligibil, cu respectarea politicii interne a hotelului privind cazarea animalelor.
  • 2 Nu pot participa la campanie angajații Organizatorului, colaboratorii implicați direct în organizarea campaniei, precum și rudele de gradul I ale acestora.
  • 3 Participarea la campanie este voluntară și facultativă.

ART. 6. MECANISMUL CAMPANIEI

6.1 Pentru a fi eligibil pentru recompense, Participantul trebuie să parcurgă, în ordine, următorii pași:

  • să se cazeze la Hotel Favorit împreună cu animalul de companie, în perioada campaniei;
  • să publice, strict în perioada sejurului (între data check-in și data check-out), o postare (fotografie și/sau video) în care apare animalul de companie la Hotel Favorit, pe cel puțin una dintre platformele Facebook, Instagram sau TikTok;
  • postarea trebuie să fie setată pe modul „public” (vizibilă oricărei persoane, fără restricții de audiență) și să conțină o mențiune (tag) sau etichetare directă a contului oficial al Hotelului Favorit pe platforma respectivă;
  • postarea trebuie să rămână publică și accesibilă pentru cel puțin 3 zile calendaristice de la data validării de către recepție, pentru a permite eventuale verificări ulterioare; ștergerea sau restricționarea postării înainte de acest termen poate atrage anularea recompensei acordate pentru postarea respectivă;
  • să lase o recenzie validă pe profilul Google Maps / Google Business al Hotelului Favorit.

6.2 Animalul de companie trebuie să respecte, pe toată durata sejurului, politica internă a Hotelului Favorit privind cazarea animalelor (vaccinări la zi, condiții de acces în spațiile comune, folosirea lesei/hamului, respectarea liniștii și confortului celorlalți oaspeți), disponibilă la recepție.

6.3 Pentru validarea recompenselor, Participantul se prezintă la recepția Hotelului Favorit, arată personalului de la recepție postarea/postările publicate direct de pe telefonul sau contul propriu, precum și recenzia lăsată pe Google, iar personalul hotelului verifică îndeplinirea condițiilor de la art. 6.1 înainte de acordarea recompensei corespunzătoare.

6.4 Recenzia de la art. 6.1 este o condiție obligatorie pentru acordarea oricărei recompense prevăzute la art. 7, indiferent de numărul de postări realizate.

6.5 Recompensa acordată nu este condiționată de calificativul sau conținutul recenziei ori al postării. Organizatorul nu solicită și nu acceptă doar recenzii sau postări pozitive; Participantul este liber să exprime o opinie onestă, inclusiv observații critice, fără ca acest lucru să afecteze dreptul său la recompensa cuvenită conform prezentului Regulament.

ART. 7. PREMIILE CAMPANIEI SI VALOAREA TOTALA A FONDULUI DE PREMIERE

7.1 În funcție de numărul de postări valide realizate conform art. 6, Participantul poate beneficia, per sejur / cameră participantă, de următoarele recompense:

  • pentru 2 (două) postări valide, realizate pe platforme diferite dintre cele menționate la art. 6.1: o sticlă de vin din partea Hotelului Favorit, în valoare de 35 lei. Se acorda 20 de vouchere constand intr-o sticla cu vin. Valoarea totala a premiilor este de 700 RON (TVA inclus)
  • Pentru 3 (trei) postari valide: cazare gratuită pentru animalul de companie pe durata sejurului în valoare de 30 lei/zi -se va calcula valoarea totala in functie de numarul de nopti de sejur;reducerea se aplica in limita a 180 RON /sejur. Valoarea premiilor este variabila si se acorda pentru primele 30 de persoane înscrise in campanie. Valoarea totală maximă a premiilor acordate este de 5400 RON (TVA inclus)
  • 2 Recompensele sunt cumulative în limita a maximum 5 (cinci) postări valide, contorizate o singură dată per platformă (Facebook, Instagram, TikTok); postările multiple pe aceeași platformă nu generează recompense suplimentare.
  • 3 Se acordă maximum un set de recompense per cameră participantă / sejur, indiferent de numărul de animale de companie cazate în camera respectivă sau de numărul de persoane cazate.
  • 4 Recompensele nu pot fi preschimbate în bani, nu sunt transferabile către o altă persoană sau un alt sejur și nu se pot cumula cu alte campanii sau oferte ale Hotelului Favorit, cu excepția cazului în care Organizatorul decide altfel, în scris.
  • 5 Recompensele se acordă o singură dată pe durata unui sejur; pentru sejururi ulterioare, în perioada campaniei, Participantul poate participa din nou, cu îndeplinirea integrală a condițiilor din prezentul Regulament.
  • 6 Valoarea maxima totală a fondului de premiere este de 6100 RON(TVA inclus)

ART. 8. VALIDAREA ȘI ACORDAREA RECOMPENSELOR

  • 1 Recompensele se acordă exclusiv în cadrul sejurului pe durata căruia au fost îndeplinite condițiile de la art. 6.
  • 2 Personalul de la recepție verifică, la momentul prezentării de către Participant, caracterul public al postării/postărilor, prezența etichetării (tag-ului) hotelului, precum și existența recenziei pe Google, și consemnează validarea într-un registru intern al campaniei.
  • 3 Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza acordarea unei recompense în cazul postărilor care nu respectă condițiile prezentului Regulament, care conțin conținut nepotrivit, denigrator la adresa unor terți, sau obținut prin mijloace frauduloase (conturi false, postări cumpărate, etc.), precum și în cazul recenziilor care nu provin de la un participant real, cazat efectiv la hotel în perioada campaniei.
  • 4 Deciziile personalului Hotelului Favorit privind validarea recompenselor pot fi verificate, la cererea Participantului, de către un responsabil desemnat de Organizator, ale cărui decizii sunt finale, fără a limita dreptul Participantului de a se adresa autorităților competente, conform legii.

ART. 9. COMUNICAREA CAMPANIEI

  • 1 Campania va fi comunicată în cadrul Hotelului Favorit prin materiale vizuale amplasate la recepție și în zonele relevante ale hotelului, precum și prin materiale online și pe canalele oficiale de social media ale Organizatorului.
  • 2 Organizatorul își rezervă dreptul de a mediatiza campania prin orice canale considerate adecvate, inclusiv TV, presă online, social media, materiale video și materiale tipărite.

ART. 10. UTILIZAREA CONȚINUTULUI POSTAT DE PARTICIPANȚI

  • 1 Postările publicate de Participanți pe propriile conturi de social media, conform art. 6, rămân proprietatea acestora; Organizatorul nu dobândește niciun drept asupra lor prin simpla validare a recompensei.
  • 2 În situația în care Organizatorul dorește să distribuie (repostare, distribuire, folosire în materiale proprii de marketing) o postare realizată de un Participant, va solicita acestuia un acord scris sau electronic separat, distinct de simpla participare la campanie; lipsa acestui acord nu afectează dreptul Participantului la recompensa cuvenită.
  • 3 Prezentul Regulament nu constituie, prin el însuși, consimțământ pentru folosirea imaginii Participantului sau a animalului său de companie în materiale de promovare ale Organizatorului.

ART. 11. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

  • 1 Datele colectate de Organizator în cadrul campaniei (nume, prenume, numărul camerei, datele de contact necesare validării) vor fi prelucrate exclusiv în scopul organizării campaniei și acordării recompenselor.
  • 2 Datele personale nu vor fi folosite în scopuri de marketing fără acordul explicit al Participantului.
  • 3 Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară desfășurării campaniei și îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile (inclusiv, dacă este cazul, cele fiscale), după care vor fi șterse sau anonimizate.
  • 4 Participanții au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în condițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile.
  • 5 Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau exercitarea drepturilor, participanții pot contacta Organizatorul la [adresă de e-mail de completat].

ART. 12. LIMITAREA RĂSPUNDERII

  • 1 Organizatorul nu este responsabil pentru comportamentul animalelor de companie ale participanților și nu răspunde pentru eventuale prejudicii cauzate de acestea altor oaspeți, personalului sau bunurilor hotelului; costurile aferente unor astfel de prejudicii cad în sarcina Participantului, conform politicii interne a hotelului privind cazarea animalelor de companie.
  • 2 Organizatorul nu este responsabil pentru conținutul postărilor sau recenziilor publicate de participanți și nu își asumă răspunderea pentru eventuale consecințe ale publicării acestora pe platforme aflate în afara controlului său.
  • 3 Organizatorul nu este responsabil pentru imposibilitatea acordării unei recompense din motive care nu îi sunt imputabile (de exemplu, indisponibilitatea temporară a produsului oferit ca recompensă), caz în care va oferi Participantului un produs sau serviciu de valoare echivalentă.
  • 4 Organizatorul își rezervă dreptul de a anula, suspenda sau modifica mecanismul campaniei în cazul apariției unor situații independente de voința sa, inclusiv cazuri de forță majoră.

ART. 13. TAXE ȘI IMPOZITE

  • 1 Orice obligații fiscale aferente recompenselor acordate vor fi gestionate conform legislației în vigoare la data acordării acestora.
  • 2 În situația în care valoarea cumulată a recompenselor oferite aceluiași Participant depășește plafonul anual neimpozabil prevăzut de Codul fiscal pentru veniturile din premii/cadouri primite de la același plătitor, Organizatorul va aplica reținerea la sursă și/sau va îndeplini obligațiile declarative corespunzătoare, informând Participantul cu privire la aceasta.

ART. 14. ÎNCETAREA SAU ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI

  • 1 Campania poate fi întreruptă, suspendată sau încetată înainte de termen în cazul unui eveniment de forță majoră, al imposibilității Organizatorului de a continua campania sau al oricărei situații care afectează buna desfășurare a acesteia.
  • 2 În cazul întreruperii sau modificării campaniei, Organizatorul va comunica acest lucru prin mijloacele considerate adecvate, inclusiv afișare la recepție și publicare pe canalele oficiale.

ART. 15. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ

  • 1 Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți vor fi soluționate pe cale amiabilă.
  • 2 În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, conform legislației române.
  • 3 Prezentul Regulament este guvernat de legea română.

ART. 16. DISPOZIȚII FINALE

  • 1 Participarea la campanie implică acceptarea integrală a prezentului Regulament.
  • 2 Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica respectarea condițiilor de participare și de a refuza acordarea recompenselor în cazul nerespectării prezentului Regulament.
  • 3 Prezentul Regulament a fost redactat pentru campania „Vii cu animăluțul la Hotel Favorit” și intră în vigoare la data comunicării oficiale a campaniei.

Data redactării: 27.07.2026

Organizator: Venus Holiday 2000 SA, prin administrator Chirila Oana